Remote user testing met Fibéo Mobile

We hebben er even op moeten wachten, maar het is zover: Fibéo mobile! Greenchoice had de primeur!

UX Mobile Krijg hogere conversie en verbeter je klanttevredenheid

 ‘Ontmoet’ je klanten en kijk ze recht in de ogen

 Bespaar tijd en geld met remote mobile user testing

Beschikbaar op iOS en Android, voor apps en mobiele sites

Hoe werkt het? 

Met Fibéo Mobile voeren we remote user tests uit naar jouw mobiele website of app. We ondersteunen Android en iOS

  Net zoals desktop worden alles sessies opgenomen vanuit het perspectief van de gebruiker (opname scherm) en de telefoon (met de camera)

  Daardoor zie je hoe je gebruikers met je mobiele website of app interacteren, maar ook hun gezichtsuitdrukkingen en hoe zij reageren

  Met de unieke Fibéo transparency view wordt de respondent gespiegeld en doorzichtig over het scherm gelegd, waardoor je letterlijk door de ogen van je eindgebruiker naar je app of mobiele site kijkt

  De customer journey van je eindgebruiker en mogelijke knelpunten worden daardoor nog sneller en inzichtelijker in beeld gebracht.

Tijdelijk aanbod!

Om Fibéo Mobile te vieren hebben we een tijdelijk aanbod: een volledige mobile user test met 8 respondenten en rapportage.

Nu voor €3900,-excl. btw.
  • Kick-off en opstellen briefing
    * Tijdens een kick-off bepalen we het doel van het onderzoek, de belangrijkste
    onderzoeksvragen en de doelgroep.
    * Daarna stellen we een briefing op met taken en vragen voor de respondent.
  • 8 feedbackvideo’s van respondenten
    * 8 respondenten nemen in hun eigen tijd en omgeving deel aan het onderzoek, terwijl UX-tooling het scherm en gezichtsuitdrukking opneemt.
    * Na het onderzoek zijn alle video’s beschikbaar in het Fibéo Dashboard.
  • Analyse en rapportage
    * De rapportage met uitkomsten – opgesteld door onze UX-researcher – dient als directe input ter optimalisatie van je mobiele site of app.

Greenchoice had de primeur! 

Voor deze groene energieleverancier voerden we in samenwerking met iProspect onze eerste remote user test uit op mobiel.

Lijkt dit je ook wat?!

Laat hieronder je contactgegevens achter. We nemen dan contact op om de mogelijkheden te bespreken. 

  Henk-Jan Journée
  CEO | Founder